Куда звонить, если возникла проблема на границе Украины: актуальные номера и контакты ГПСУ
У Государственной пограничной службы Украины есть несколько каналов, куда можно обратиться за консультацией, пожаловаться или сообщить о нарушении. Все они работают даже в условиях военного положения.
1. Главная горячая линия ГПСУ
1598
- бесплатно с любого украинского номера (мобильного и стационарного)
- работает ежедневно с 08:00 до 20:00 (в праздничные и выходные - до 17:00)
- жалобы на действия пограничников (задержки, хамство, вымогательство взяток)
- сообщение о коррупции
- сообщения о длительных очередях и проблемах на пунктах пропуска
- информацию о подозрительных лицах или транспорте
- обращение о потере документов на границе
- консультации по правилам пересечения границы (в т. ч. для мужчин, «Шлях», детей и т.п.)
2. Телефон для вызовов из-за границы и резервный номер
+38 (044) 527-63-63 тарифицируется по тарифам вашего оператора работает в те же часы, что и 1598
3.Электронная почта для официальных обращений
4. Отдельные телефоны для конкретных ситуаций
Сохраните эти контакты заранее — в пути или на пункте пропуска они могут понадобиться в любой момент.