Маркетинговий міф чи нахабний обман? Шокуюче викриття: ціни на iPhone в «Чорну п’ятницю» насправді... (спойлер) зросли!
«Чорна п’ятниця» — це той день року, коли продавці збувають останній або залишковий товар поередніх моделей перед новим роком, щоб звільнити місце на складі та виставити на полиці новинки. Мільйони українців також відкладають свої заощадження, очікуючи на шалені знижки та вигідні пропозиції будуть саме на чорну пʼятницю. Але чи справді цифри на цінниках із позначкою «SALE» або "-50% на все" відповідають реальності? Уважна українка у популярній соціальні мережі threads провела власний експеримент, результати якого вражають та змушують замислитися над чесністю вітчизняного ринку продавців.
Передбачливість чи маркетинг?
Користувачка соцмереж під ніком angilife вирішила не покладатися на сліпу довіру до акційних банерів. Ще у жовтні, задовго до початку ажіотажу, вона зробила скріншот ціни на бажаний смартфон — Apple iPhone 16 Plus 128GB. Її метою було порівняти «звичайну» ціну з тією, яку магазини запропонують у день головного розпродажу року.
Результат, яким вона поділилася зі своїми підписниками, викликав хвилю обурення та сміху крізь сльози. Як зазначила сама авторка: «Я в ах)()(_ перший скрін зробила в жовтні, щоб на чорну п'ятницю зрівняти ціни. Другий скрін в чорну п'ятницю».*
Де зникла знижка?
Давайте детально розберемо цифри, які зафіксовані на наданих фотодоказах, адже математика — річ вперта.
1. Ситуація у жовтні (До розпродажу): На архівному скріншоті ми бачимо стандартні ціни на iPhone 16 Plus 128GB:
- Колір Black: 38 299 грн
- Колір White: 38 199 грн Ніяких перекреслених цінників, ніякого ажіотажу. Просто чесна ціна.
2. Ситуація у «Чорну п’ятницю» (День Х): На свіжому скріншоті той самий iPhone 16 Plus 128GB у кольорі White раптом отримує яскравий акційний банер.
- Нібито «стара» ціна: ~~42 099 грн~~
- Заявлена знижка: -3 700 грн
- Акційна ціна «Тільки сьогодні»: 38 399 грн
3. Висновок: У жовтні смартфон коштував 38 199 грн, а в день «грандіозних знижок» він коштує 38 399 грн. Тобто, замість того щоб знизитися, ціна на акційний товар зросла на 200 гривень!
Анатомія маніпуляції
Цей кейс є класичним прикладом того, що маркетологи називають «якіруванням ціни» (price anchoring), але у вкрай грубій формі. Схема працює наступним чином:
- Штучне завищення: За кілька днів або тижнів до розпродажу продавець піднімає базову ціну товару (в даному випадку намалював цифру 42 099 грн, якої не було в жовтні).
- Візуалізація вигоди: Від цієї завищеної цифри віднімається «знижка», щоб кінцева сума виглядала привабливо на фоні перекресленого числа.
- Психологічний тиск: Додаються плашки «Залишилося мало», щоб змусити покупця приймати рішення швидко, не аналізуючи ринок.
В даному випадку магазин навіть не спромігся повернути ціну до жовтневого рівня. Покупець, який вірить банеру «-3 700 грн», насправді переплачує порівняно зі звичайним осіннім днем.
Реакція:
Авторка розслідування влучно додала до свого посту мем із дитиною, що плаче, та емодзі статуї з острова Пасхи (моаї), що символізує «кам'яне обличчя» від німого шоку. Це якнайкраще описує стан українського споживача, який розуміє, що його намагаються обдурити на рівному місці.
Коментар авторки «Я в ахї»* — це, мабуть, найочікуваніша реакція, яку можна очікувати на подібне "ціноутворення" від усіх українців які довірливо купують товари у чорну пʼятницю думаючи про "суттєву економію".
Як не дати себе ошукати?
Ми як команда ІНСЕІНІН Медіа, зібрали декілька простих порад аби ви не стали жертвою такого агресивно нераціонального маркетингу, де в кінцевому випадку переплачуєте будучи довірливим. Тож, ця історія вчить нас важливому та давно відомому правилу: «Довіряй, але перевіряй».
- Моніторте ціни заздалегідь: Робіть скріншоти або додавайте товари в кошик за місяць до розпродажів.
- Використовуйте сервіси порівняння: Існують сайти, які показують динаміку цін на товар за останні пів року.
- Ігноруйте відсотки: Не дивіться на напис "-50%" або "-3000 грн". Дивіться лише на фінальну суму і запитуйте себе: "Чи готовий я заплатити стільки за цей товар?".
«Чорна п’ятниця» в Україні все ще часто залишається лише маркетинговою назвою, а не реальною можливістю зекономити як у західних країнах де місце на складі уже дороге, а покупець набагато вибагливіший та готовий переплачувати за новинки.